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FM892 家住这个区的包头人如此好事不可不知

返回>来源:未知   发布时间:2019-07-23 05:24    关注度:

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  原题目:FM89.2 家住这个区的包头人,如斯功德不成不知

  高新区片长制 办事苍生零距离

  这篇热点报道要畴前段时间的一通热线德律风说起。

  王先生:“民族东路上最少有7塌陷的井盖,曾经很长时间了,办理部分互相推诿,老苍生找不见井盖的归属单元。通过这个工作,我认为有个楷模需要我们进修,那就是开辟区片长制。前段时间黄河路上有了一处鼓包,我一打德律风人家就晓得了,顿时就修,出格好,很是人道化...”

  每天都在以分歧形态参与交通糊口的我们,有时也会好像王先生一样,发觉具有的平安隐患,想反馈给办理部分却又无从下手。那么市民王先生所奖饰的高新区片长制事实为何物?

  记者去到了稀土高新区,走访了周边群众。有人暗示有所耳闻、有人并不领会,也有人暗示曾经感遭到了片长制带来的便利。那么高新区的片长制事实是如何的一种轨制?带着如许的疑问,记者走进了高新区片长办公室,见到了稀土高新区片长办事办理办公室的主任史金龙。

  史金龙:“高新区片长制是从2017年起头实施的,我们的模式就是“3长+N员”,3长就是三个级此外片长,按照住户的数量、楼宇、街道鸿沟等尺度,划分了14个一级片区、37个二级片区、169个区。按照逐级担任的准绳,分歧的片区有各自的片长;N员就是指分歧部分的专管员,好比:法律局、食药工商局、公安局还有公务局等一些其他部分,将问题分为11个大类、54个小类,根基笼盖了老苍生糊口中碰到的问题办理部分。”

  片长制将过去的线性办理变为片状办理,片长到底管什么?火炬路社区长王冰用一句话进行了归纳综合:“片长就是连‘井盖丢失’、‘占道运营’、‘狗叫扰民’、‘垃圾清理不及时’和‘私搭乱建’等等大事小情我们都要一管到底。”

  换句话说,只需是这个区域片内的事,都由片长来担任。此中,长别离由镇、街道处事处、居委会担任人和社区网格办理员担任,担任放哨监管所辖片区的情况卫生、市政设备、平安隐患、治安放哨等工作。火炬路社区居委会主任 王芳,就是诸多长中的一员。

  王芳:“作为长,我们每天至多要包管两次巡片,及时发觉具有的问题,能处理的间接处理,处理不了的,及时上报到片长制工作平台,后期就有相关部分会认领,及时去向理。颠末本能机能部分的处置当前,长会对处置成果进行跟踪,处置完当前我们会通过德律风及时反馈处置成果。”

  采访的过程中,当聊到片长制实施以来能否有工作功效,面前的两位长笑着摆摆手说功效算不上,都是日常工作,但就是这些日常工作,实打实地处理了不少居民的心头难题。

  王冰:“客岁,美室层双小区有老迈娘占消防通道囤积垃圾,我们就联系了法律局,法律局过来我们一同清理,还有一楼老迈爷在院子里盖了一大片房子也是联系了法律局对他进行劝导教育,根基上曾经清理完毕了。”

  王芳:“6月上旬,有居民反映小区里有一条黑色流离狗追逐并袭击居民,我们及时跟派出所联系,鄙人午四点摆布把这条黑色的流离狗抓到,确保了居民的平安。”

  片长制是若何让片长们严重起来、步履起来的呢?群众们反映的问题、亟待处理的事项完成度又是若何?口说无凭,数据为证。在滨河大厦一楼的高新区分析安排核心内的大屏幕上,每天城市显示着片长制办理办事平台上上报事务的处置环境以及进展环境,问题的进展程度,大屏幕上一目了然。史金龙主任引见,截至目前,一共收到上报问题6000多件,处理了5000多件,处理率在90%。50%的问题能够在当天处理。

  高达90%的处理率离不开片长们的辛勤,也离不了138名本能机能部分专管员们的勤奋。高新区片长制法律局专管员柴起飞:“ 我们每天按时按点达到本人所管辖的区域内,打开片长制app进行签到。在每隔15到30分钟之间就必需打开app,刷新使命列表。看有没有本人辖区内的使命。若是呈现使命的话我们会第一时间达到现场,跟当事人取得联系,领会现场的一些环境及时的进行处置。我们城管部分每周的办了案件量大要在70到80件摆布,处置能达到95%以上。”

  片长制从根源上处理了“该谁管、谁来管、什么时候管”等问题,让城市办理愈加精细化、管理愈加精准化,片儿长制让办理部分和群众走得更近,同时接管群众的监视。别的,片长办对每一个作人员城市进行严酷查核,每日必需签到,有案件必需上报,绩效与工资挂钩,勤奋做到问题领受一路就会处理一路。

  义务跟着方针走,绩效跟着奖惩走,片长制把义务落实到小我头上,让干部真正的负起责来。

  稀土高新区片长办事办理办公室主任史金龙:“我们在高新区的次要路口还有人员稠密地设立了65块片长制公示牌,居民群众能够拨打对应工作人员的联系德律风,当然也能够拨打我们安排核心的联系电线来上报和处理问题,公示牌上的二维码能够扫描进入小法式,也能够在微信傍边搜刮“片长制城市办理办事平台”进入小法式,登录后就能够上报问题了。考虑到部门群众具有不会打字的现象,法式中插手了录音功能,便利群众快速、及时上报案件。”

  高新区片长制,变分离办理为集中协调,成立了问题义务链,消弭了城市办理上的尺度不清、互相扯皮现象,办事苍生零距离,不得不说高新区的片长制干得好!

  记者:童瑶前往搜狐,查看更多

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